| |
ALADSYS
Billing™
Продукт
предназначен для учета услуг предоставляемых провайдерами
интернет-телефонии своим клиентам. В продукте обеспечиваются
такие функции, как:
- генерация
кодов доступа заданной длины из заданного диапазона;
- генерация
номеров лицевых счетов клиентов;
- генерация
calling cards;
- индивидуальная
настройка на структуру log-файлов различных версий телефонных
серверов
- обсчет
P2P и C2P соединений;
- поддержка
различных прайс-листа для различных категорий клиентов;
- структура
прайслиста поддерживает такие операции, как:
- дневные/ночные
тарифы;
- тарифы
выходных и праздничных дней;
- бесплатное
стартовое время звонка (с точностью до секунды);
- квантование
времени звонка (с точностью до секунды);
- минимальная
стоимость звонка;
- раздельное
подключение клиентов к P2P и С2P услугам;
- автоматическая
регистрация новых клиентов на телефонных серверах провайдера;
- автоматическое
отключение клиентов, которые имеют отрицательный баланс
на счете (и автоматическое подключение, после того, как
баланс станет положительным) с возможностью задания минимального
остатка на счете;
- предоставление
клиентам распечаток звонков и платежей;
- учет
задолженности перед другими провайдерами;
- мультивалютный
учет платежей;
- экспорт/импорт
данных из/в базу данных.
Продукт
совместим с ПО фирмы VocalTEC версий 2.х и выше.
Примечание.
В настоящее время ведутся работы над модулем online-отключения
клиентов, работающим через API ПО VocalTEC GateKeeper. Кроме
того, планируется перевод всех сервисных операций (создание/удаление
пользователя в VTG, слежение за попытками подбора кодов доступа,
получение информации о продолжительности звонка и т.д.) на
использование API ПО VocalTEC GateKeeper.
Структура
системы.
Система
состоит из следующих компонентов:
- Сервер
БД (Sybase Adaptive Server Enterprise 11.5-11.9.2.x, Microsoft
SQL Server 6.5, Sybase Adaptive Server Anywhere 6.0.x),
предназначен для хранения и обработки данных, управления
правами доступа пользователей системы. Устанавливается
на выделенном сервере в сети провайдера интернет телефонии.
- ПО
обработки log-файлов телефонного сервера. Может быть установлено
как на машине телефонного сервера, так и на любой другой
машине в сети провайдера (в т.ч. и на машине сервера БД)
при условии предоставления доступа по сети в каталог с
log-файлами телефонного сервера.
- ПО
рабочих мест сотрудников провайдера. Предназначено для
управления системой. Устанавливается на клиентских станциях
в сети провайдера (Win95/98, WinNT).
Функционирование
системы.
Система
функционирует по принципу "от клиента", т.е. все операции
в системе начинаются с регистрации клиента. При регистрации
клиенту предоставляется номер лицевого счета и код доступа,
а также:
- указывается
прайс-лист, по которому обслуживается клиент;
- вводится
начальный платеж;
- указывается
типы услуг, которыми может пользоваться клиент.
После
регистрации клиент автоматически добавляется на всех телефонных
серверах своего провайдера, а сотрудники провайдера могут
производить следующие действия:
- добавлять
новые платежи;
- получать
отчеты о звонках и платежах клиента;
- изменять
клиенту прайс-лист и набор услуг, которыми он может пользоваться;
- удалить
клиента вместе с платежами и звонками.
Для
осуществления этих функций провайдеру также необходимо провести
ряд подготовительных действий:
- сформировать
список телефонных зон;
- сформировать
прайс-листы;
- сгенерировать
коды доступа.
Кроме
работы с клиентами провайдер также может учитывать свою задолженность
перед другими провайдерами и их задолженность перед ним. Для
этого провайдеру предоставляются функции:
- регистрации
в системе новых провайдеров #150; партнеров;
- формирования
прайс-листов, по которым провайдер терминирует звонки
своих партнеров, а партнеры терминируют его звонки;
- регистрации
в системе новых телефонных серверов, с которых могут поступать
звонки;
- получение
отчета о звонках, терминированных провайдерами-партнерами,
и о звонках, терминированных самим провайдером;
- регистрации
взаимных платежей.
В
системе предусмотрено 3 режима работы:
- Индивидуальный
провайдер. В данном режиме провайдер сам продает собственные
услуги и взаимодействует с клиентами напрямую.
- Провайдер,
имеющий реселлеров. В данном режиме не только провайдер
может регистрировать в системе новых клиентов, но и его
партнеры-реселлеры. В системе определяются прайс-листы,
по которым реселлеры рассчитываются с провайдерами, и
прайс-листы, по которым рассчитываются клиенты с реселлерами.
В этом режиме за провайдером сохраняются только функции
по учету звонков реселлеров (без разбивки по клиентам),
а также по расчетам между провайдерами.
- Ассоциация
провайдеров. Данный режим отличается от режима 2 тем,
что на одного из провайдеров возлагаются функции по координации
системы, как-то:
- ведение
единого справочника зон;
- генерация
кодов доступа и раздача их провайдерам;
- поддержание
функционирования общего для всех сервера БД;
- регистрация
в системе новых провайдеров;
- обновление
курсов валют и т.д.
Такой
провайдер называется "биллинг-центром" ассоциации. За выполнение
этих функций провайдер может получать отчисления от остальных
провайдеров. Для этого предусмотрен прайс-лист по расчетам
с биллинг-центром. |
|
