С сентября 1998 компания
"Инкомтел ТГ" полностью перешла на бллинговую систему, разработанную
компанией Аладдин-Системы по заказу и при участии специалистов "Инкомтел
ТГ".
Биллинговая система, интегрированная с Vocaltec® Internet Telephony Gateway,
позволила нашей компании:
- осуществлять более эффективное
управление предоставляемыми услугами интернет-телефонии;
- улучшить обслуживание клиентов;
- построить систему расчетов с клиентами
и провайдерами, отвечающую
потребностям компании;
- использовать различные схемы оплаты:
предоплата, телефон - карты, работа в кредит;
- уменьшить издержки, связанные с
отсутствием, в использовавшейся ранее системе, возможности контроля баланса
клиента непосредственно в процессе разговора.